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Politica de Privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

  1. IDENTIFICAÇÃO DO RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO

Empresa: 3DFilamentos de Pedro Alexandre de Jesus Gonçalves

Morada: Rua da Lagoa 1880 Loja 8, 4460-350 Senhora da Hora, Portugal

NIF: 199533369

E-mail: admin@3dfilamentos.net

Telefone: 911824320

  1. INFORMAÇÃO E CONSENTIMENTO

A Lei da Proteção de Dados Pessoais (LPDP) e o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD - Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016) asseguram a proteção das pessoas singulares relativamente ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados.

Nos termos legais, são considerados dados pessoais quaisquer informações, de qualquer natureza e independentemente do respetivo suporte, incluindo som e imagem, relativas a uma pessoa singular identificada ou identificável.

Ao utilizar o website 3dfilamentos.net e ao fornecer os seus dados pessoais, o utilizador declara ter tomado conhecimento e aceitar os termos da presente Política de Privacidade.

A 3DFilamentos mantém uma base de dados com o registo dos seus clientes. Os dados recolhidos são fornecidos pelos próprios utilizadores e destinam-se exclusivamente às finalidades indicadas nesta política.

Em caso algum serão solicitados dados relativos a convicções filosóficas ou políticas, filiação partidária ou sindical, fé religiosa, origem racial ou étnica, dados de saúde, vida sexual ou dados genéticos.

A 3DFilamentos compromete-se a não:

  • Ceder dados pessoais a terceiros sem o consentimento do titular, salvo obrigação legal;

  • Transferir dados para fora do Espaço Económico Europeu sem fundamento legal adequado.

  1. FINALIDADES DO TRATAMENTO DOS DADOS PESSOAIS

Os dados pessoais recolhidos poderão ser utilizados para:

  • Processamento e gestão de encomendas;

  • Comunicação com clientes e resposta a pedidos de informação;

  • Gestão de reclamações e devoluções;

  • Prestação de apoio ao cliente;

  • Cumprimento de obrigações legais e fiscais;

  • Prevenção e combate à fraude;

  • Análise estatística e melhoria dos serviços;

  • Envio de comunicações comerciais e promocionais, quando previamente autorizado pelo utilizador;

  • Solicitação de opiniões sobre produtos ou serviços adquiridos;

  • Realização de inquéritos de satisfação.

A recolha de dados obrigatórios é necessária para a prestação dos serviços disponibilizados no website. A falta desses dados poderá impossibilitar a utilização de determinadas funcionalidades.

  1. PARTILHA DE DADOS PESSOAIS

Para o cumprimento das suas obrigações contratuais, a 3DFilamentos poderá partilhar os dados pessoais estritamente necessários com:

  • Empresas de transporte e distribuição;

  • Entidades prestadoras de serviços de pagamento;

  • Autoridades competentes, quando exigido por lei.

Os dados não serão vendidos nem cedidos para fins comerciais a terceiros.

  1. SEGURANÇA DOS DADOS

A 3DFilamentos adota medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra perda, utilização abusiva, acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição.

O website utiliza ligação segura SSL (HTTPS), permitindo a transmissão encriptada dos dados entre o utilizador e o servidor.

Apesar dos esforços de segurança implementados, o utilizador reconhece que nenhuma transmissão de dados através da Internet pode ser garantida como totalmente segura.

A 3DFilamentos compromete-se a:

  • Utilizar os dados apenas para as finalidades previstas;

  • Garantir a confidencialidade das informações recolhidas;

  • Limitar o acesso aos dados apenas a pessoas autorizadas;

  • Aplicar medidas de segurança adequadas à proteção dos dados pessoais.

  1. COMUNICAÇÕES COMERCIAIS

A 3DFilamentos poderá enviar comunicações comerciais ou promocionais apenas aos utilizadores que tenham prestado o respetivo consentimento.

O utilizador poderá retirar esse consentimento a qualquer momento através do e-mail admin@3dfilamentos.net ou utilizando os mecanismos de cancelamento disponibilizados nas comunicações recebidas.

  1. DIREITOS DOS TITULARES DOS DADOS

Nos termos da legislação aplicável, o utilizador pode exercer os seus direitos de:

  • Acesso aos dados pessoais;

  • Retificação dos dados;

  • Apagamento dos dados;

  • Limitação do tratamento;

  • Oposição ao tratamento;

  • Portabilidade dos dados.

Para exercer qualquer destes direitos deverá contactar:

Morada:
Rua da Lagoa 1880 Loja 8
4460-350 Senhora da Hora
Portugal

E-mail:
admin@3dfilamentos.net

Telefone:
911824320

O utilizador tem ainda o direito de apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), caso considere que os seus dados pessoais estão a ser tratados em violação da legislação aplicável.